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Case Note

BetriebsGehirn

Architektur-Prototyp für RAG-nahe Wissensinfrastruktur: Suchraum, Quellenbindung, Retrieval, strukturierte Antwortlogik, Evidence-Status, Nicht-Antworten und Review-Gates.

Lokaler Prototyp Synthetische Daten Keine Produktseite

Kurzfassung

BetriebsGehirn behandelt KI-Antworten nicht als Chatbot-Demo, sondern als Wissensinfrastruktur. Der Prototyp fragt, wie Unternehmenswissen vorbereitet werden muss, damit KI-Antworten quellengebunden, begrenzt, prüfbar und ehrlich bei fehlender Evidenz bleiben.

Problem

Ein Chatbot verdeckt die harten Fragen

Viele KI-Ideen für Unternehmen starten mit derselben Annahme: interne Dokumente einlesen, ein LLM anschließen und ein Chatfenster bereitstellen. Als Demo kann das wirken, als Architektur bleiben Suchraum, Quellenlage, Rechte, Evidenz und Verantwortung oft unklar.

Positionierung

RAG ist mehr als Vektorsuche

Eine brauchbare Antwort hängt an Suchraum, Dokumentstruktur, Retrieval-Qualität, Evidence-Status und Fehlerverhalten. Wenn die Evidenz nicht trägt, soll das System keine plausible Antwort erfinden, sondern eine Nicht-Antwort oder einen Review-Hinweis ausgeben.

Architekturidee

Erst Suchraum, Quellenstatus und Evidence klären. Danach kommt die Antwort.

  • Source Scope vor unkontrollierter Suche über alle verfügbaren Dokumente.
  • Quellenstatus und Dokumentstruktur als Teil der Antwortqualität.
  • Chunking entlang nutzbarer Dokumenteinheiten statt nur entlang von Tokens.
  • Retrieval als Kandidatenauswahl, nicht als Wahrheitsbeweis.
  • Strukturierter Output und Evidence-Status vor der Antwortausgabe.
  • Review-Gates für Lücken, Konflikte und unzureichende Evidenz.

Wissensfluss

Das Diagramm zeigt Architekturflüsse, keine Produktoberflächen, keine Dokumentansichten, keine Provider-Logos und keine internen Runtime-Details.

  1. Quellen synthetisch oder freigegeben
  2. Struktur Parsing, Metadaten, Chunks
  3. Suchraum Scope, Status, Rechte
  4. Retrieval Trefferkandidaten, keine Wahrheit
  5. Orchestrierung LLM begrenzt auf den Suchraum
  6. Strukturierter Output Aussage, Quellen, Status
  7. Evidence supported, insufficient, not found
  8. Antwort oder Nicht-Antwort keine erfundene Ersatzaussage
  9. Human Review Review-Gate und Pilotentscheidung

Antwort mit Quellen

Kurz, nachvollziehbar und auf die Belegbasis begrenzt.

Nicht-Antwort

Bewusstes Ergebnis, wenn Evidenz fehlt oder zu schwach ist.

Review-Gate

Menschliche Klärung für Konflikte und Pilotentscheidungen.

Grenzen: lokal, synthetisch, kein Kundendatenbetrieb, keine garantierte Korrektheit.

Evidence-Status und Nicht-Antworten

SUPPORTED

Die Antwort ist im definierten Suchraum ausreichend durch Quellen gedeckt.

INSUFFICIENT_EVIDENCE

Es gibt Hinweise, aber keine tragfähige Belegbasis für eine belastbare Antwort.

NOT_FOUND

Der definierte Suchraum enthält keine brauchbare Grundlage für die Frage.

Konflikt

Quellen zeigen unterschiedliche Stände und müssen menschlich geklärt werden.

Grenzen / nicht behauptet

BetriebsGehirn wird als lokaler Architektur- und Entwicklungsstand beschrieben. Die Grenzen gehören zur Case Note, nicht in eine Fußnote.

  • kein fertiges KMU-Produkt
  • keine produktionsreife Wissensplattform
  • kein Kundendatenbetrieb
  • keine DSGVO-sichere oder rechtlich freigegebene Lösung
  • kein Enterprise-ready Betrieb
  • keine garantierte Korrektheit oder Halluzinationsfreiheit
  • keine fertigen Cloud-Connectoren, Agenten oder Knowledge-Graph-Features

Nächster Pilot-Schnitt

  • ein konkreter Wissensbereich
  • ein definierter Suchraum
  • synthetische oder ausdrücklich freigegebene Testdaten
  • klare Nutzerfragen
  • Erfolgskriterien für belegte Antworten
  • Abbruchkriterien für schwache Evidenz
  • sichtbare Review-Gates für Konflikte und Nicht-Antworten

Beratungsbrücke

AI Architecture Review vor dem Build

Wenn ein KI-Pilot mehr sein soll als eine Demo, lohnt sich vorher ein Architekturcheck: Suchraum, Datenquellen, Ergebnisform, Evidence, Review-Gates, Risiken und realistische nächste Schritte.

AI & Datenschutz: KI-Funktionen können Eingaben an Google Gemini, OpenAI oder Groq übermitteln. Keine sensiblen Daten eingeben.

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